Informations client

Délai de livraison, frais d'expédition et mode d'expédition
Le délai de livraison en Suisse est de 4 jours ouvrables. Les colis sont envoyés avec la Poste Suisse et coûtent CHF 2,90.
Le délai de livraison en Allemagne est de 5 jours ouvrables. Les colis sont envoyés avec Deutsche Post et coûtent 2,80 €.
Durée et résiliation de l'abonnement
La durée de l'abonnement annuel est automatiquement prolongée après un an. La résiliation est possible à tout moment et entre en vigueur dès réception de votre résiliation écrite à info@hera-organics.com.
retour
En raison de leurs normes d'hygiène élevées, nos éponges ne peuvent pas être retournées.
Les éponges sont cueillies, traitées et expédiées à la main. Cela signifie que vous êtes soumis à un grand nombre d’yeux d’inspection. Si votre commande présente des défauts, veuillez nous contacter à info@hera-organics.com.
